Communication d'un cadre, courrier et écrits professionnels, relation public-administration

Quelques notions essentielles sur les principes et les modalités de l'action administrative

Quelques notions essentielles sur les principes et les modalités de l'action administrative (pdf, 199 Ko) par Catherine VALLÉE, Attachée Principale d'Administration Scolaire et Universitaire (APASU), université de Poitiers.

Les règles générales de la communication écrite

Les règles générales de la communication écrite (pdf, 367 Ko) par Catherine VALLÉE, Attachée Principale d'Administration Scolaire et Universitaire (APASU), université de Poitiers :
Modalités de la communication administrative, extrait de "Éléments de culture juridique et administrative" (p. 27 à 56), ouvrage publié par l' ESENESR en décembre 2003 (pdf, 462 Ko).

La simplification du langage administratif

Dans le cadre de la simplification des démarches pour les usagers, le site portail de la modernisation de l'État propose un Guide pratique de la rédaction administrative (pdf, 5,7 Mo).

Une communication sans stéréotypes

Guide pratique Pour une communication publique sans stéréotypes de sexe (pdf 2,9 Mo) sur le site du Haut conseil à l'égalité entre les femmes et les hommes.