L'approche interculturelle : un enjeu pour le service public

17 novembre 2020

Prochaine session

Présentiel
à l'INSET - Angers (49)

25 places

du 17 novembre (14h00)
au 19 novembre 2020 (16h00)

Inscriptions ouvertes
du 16 décembre (14h00) au 17 octobre 2020 (23h59)

Formation

Un des enjeux du service public est de faciliter l'égalité d'accès à l'ensemble des services à toutes les populations. Beaucoup de professionnels sont confrontés dans leurs missions à cet enjeu et viennent questionner ce rapport à l'autre dans leurs pratiques. L'approche interculturelle renvoie à la notion d'altérité mais aussi à celle d'interaction. Acquérir une compétence interculturelle n'est pas de l'ordre de la technicité mais bien de l'ordre du cheminement, d'un processus qui réinterroge sa propre posture de professionnel et son système de valeurs.

Cette formation fait partie du catalogues de formation du RESP : Atelier du service public (ASP).

Publics

  • Cadres des trois fonctions publiques et de la sécurité sociale

Objectifs

Identifier et appréhender

Identifier et appréhender les concepts inhérents à l'approche interculturelle : culture, identité, etc.

Comprendre

Comprendre les mécanismes liés à la construction des représentations et des discriminations

Analyser

Analyser sa posture en tant que professionnel et en déduire des ajustements en termes d'interactions ou de comportements

Attendus

  • Permettre de construire des points de repères pour des pratiques professionnelles plus adaptées ;
  • donner davantage d'aisance face aux différents publics accueillis, en réinterrogeant sa posture d'agent public.

Méthodologie

Image programme formation

pédagogie active et implication des stagiaires

Apports théoriques, centrés sur la communication, la relation à l'autre et la notion de culture, d'interculturalité

Mises en situation

Calendrier

L'approche interculturelle : un enjeu pour le service public

à l'INSET - Angers (49)

du 17 novembre (14h00)

au 19 novembre 2020 (16h00)

S'inscrire

Les inscriptions sont actuellement ouvertes

Les modalités et le bulletin d'inscription sont à télécharger ci-dessous

Téléchargements

ASP - modalités d'inscription pour les cadres de l'éducation nationale (pdf, 576.53Ko) Téléchargement
ASP - bulletin d'inscription (pdf, 133.34Ko) Téléchargement

Contacts

Pour répondre à vos questions sur cette formation :

Ingénieure de formation

05 49 49 25 24

Annick MONTEIL

Ingénieure de formation

05 49 49 25 24

05 49 49 25 24 Envoyer un courriel

Assistante de gestion de formation

05 49 49 25 34

Valérie GERVIER

Assistante de gestion de formation

05 49 49 25 34

05 49 49 25 34 Envoyer un courriel