Prendre soin : une autre voie pour prévenir les conflits

Publié le 02 septembre 2020

Le rapport 2019 de la médiatrice de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur met en relief le besoin croissant de reconnaissance, d’attention et de "soin" exprimé par les usagers comme par les personnels pour pouvoir étudier et travailler dans un climat apaisé, propice à la réussite de leur formation ou à leur épanouissement professionnel.

3 thématiques y sont abordées :

  • le harcèlement au travail : pour une prise en compte plus effective et constructive ?
  • une administration à visage humain ;
  • prendre soin des élèves et des étudiants.

La médiatrice compte poursuivre les collaborations fécondes initiées avec différents acteurs de l’éducation et élargir le cercle des partenaires pour promouvoir la médiation comme source de renouveau et levier d’une administration bienveillante, humaine et ouverte au dialogue avec ses usagers et ses agents.

Consultez la page présentant le rapport Prendre soin : une autre voie pour prévenir les conflits où vous trouverez également le dossier de présentation du rapport 2019 de la médiatrice de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur.

Source : MENJS