La formation
Tous les ans, de nouveaux médiateurs académiques sont nommés pour exercer ces missions qui nécessitent d'adopter une posture professionnelle adéquate (neutralité, indépendance, écoute, bienveillance, apaisement des conflits).
- Comment appréhender le statut de la médiation par rapport à d'autres types de règlements de conflits ?
- Quelles sont les problématiques qui conduisent à la saisine du médiateur (sujets ressources humaines - RH, examens et concours) ?
- Comment familiariser les stagiaires avec des environnements qu'ils connaissent moins (le premier degré, les examens de l'enseignement supérieur, etc.) ?
En présence de la médiatrice de l'éducation nationale, les nouveaux médiateurs seront accompagnés par l'équipe ministérielle de la médiation ainsi que de médiateurs académiques chevronnés permettant d'alterner des temps d'apports théoriques sur la médiation et des mises en situation.
Publics
- Nouveaux médiateurs académiques.
Objectifs
Appréhender
Appréhender la posture adéquate (écoute, empathie, bienveillance, indépendance, savoir rapprocher les points de vue, savoir arbitrer et mettre fin à une médiation) ;
Identifier et connaître
Identifier et connaître les principales thématiques de saisine ;
Connaître
Connaître les différents contextes d'intervention et leurs spécificités (premier degré, second degré, enseignement supérieur) ;
Se doter
Se doter d'une méthodologie professionnelle (rédaction de courriers, utilisation de l'outil informatique et de Media 2) ;
Constituer
Constituer un réseau et favoriser l'échange entre les médiateurs.
Attendus
- S'approprier le cadre réglementaire et éthique de la médiation en académie ;
- maîtriser les techniques de traitement des sollicitations des médiateurs académiques ;
- partager une méthodologie professionnelle de prise en charge de la médiation.
Méthodologie
Alternance de conférences et d'ateliers de mise en pratique
Calendrier
Présentiel
à l'IH2EF
du 14 février (09h30)
au 17 février 2022 (11h15)
Évaluation
Cette évaluation entre dans le cadre de la démarche globale d'évaluation
Contacts
Vos contacts pour cette formation
Adjoint au chef de département
05 49 49 25 03
Pierre-Emmanuel RAFFI
Adjoint au chef de département
05 49 49 25 03
05 49 49 25 03 Envoyer un courrielCoordinatrice de l'accueil, de l'offre et de la gestion des formations
05 49 49 25 25
Magali CHEMINADE
Coordinatrice de l'accueil, de l'offre et de la gestion des formations
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